[SOLVED] „Dell“ kamera neveikia sistemoje „Windows 10“

Internetinė kamera yra būtina, kai bendraujate su kitais naudodami tokias programas kaip „Zoom“ ar „Skype“. Tačiau galite susidurti su problema, kad internetinė kamera neveikia staiga. Tai gali nutikti dėl to, kad trūksta leidimų naudoti internetinę kamerą arba pasenusios tvarkyklės. Tai nėra kažkas įprasto ir mes pateiksime jums glaustą instrukciją, kaip tai išspręsti.

Išbandykite šiuos pataisymus:

Galbūt jums nereikės jų visų išbandyti; paprasčiausiai eikite žemyn sąraše, kol rasite tą, kuris veikia.

1. Suteikite programoms leidimą
2. Patikrinkite antivirusinę programinę įrangą
3. Atnaujinkite savo internetinės kameros tvarkyklę
4. Iš naujo įdiekite internetinės kameros tvarkyklę

1 taisymas: suteikite savo programoms leidimą

Jei neseniai atnaujinote „Windows 10“, gali reikėti suteikti programoms leidimą naudoti fotoaparatą. Naujesnėse „Windows 10“ versijose kai kurios programos neturi numatytosios prieigos prie fotoaparato.

Norėdami leisti įrenginiui ir programoms pasiekti kamerą, atlikite šiuos veiksmus:

1) Klaviatūroje paspauskite „Windows“ logotipo klavišas + I tuo pačiu metu atidarykite „Nustatymai“.

2) Spustelėkite Privatumas .

3) Kairiojoje srityje pasirinkite Fotoaparatas . Įsitikinkite Fotoaparato prieiga prie šio įrenginio yra nustatytas į ant . Jei jis išjungtas, spustelėkite pakeisti ir įjunkite.

Viduje Leisti programoms pasiekti jūsų fotoaparatą skyriuje, įsitikinkite, kad jis nustatytas į Įjungta .

Viduje Pasirinkite, kurios „Microsoft Store“ programos gali pasiekti jūsų fotoaparatą skyriuje įsitikinkite, kad nustatytos jūsų tinkamos programos Įjungta norėdami pasiekti savo fotoaparatą.

Atlikę šiuos pakeitimus, atlikite žiniatinklio kameros testą ir patikrinkite, ar jis veikia. Jei jūsų interneto kamera vis dar neveikia tinkamai, išbandykite kitus toliau pateiktus pataisymus.

2 taisymas: patikrinkite antivirusinę programinę įrangą

Jei naudojate kokią nors antivirusinę programinę įrangą, yra tikimybė, kad ji gali blokuoti prieigą ar leidimą naudoti jūsų internetinę kamerą. Kad taip neatsitiktų, turėtumėte pabandyti laikinai išjungti antivirusinę programinę įrangą.

Norėdami tai padaryti, tiesiog spustelėkite toliau pateiktas nuorodas ir vykdykite instrukcijas, kad išjungtumėte vykdomą antivirusinę programinę įrangą:

„McAfee“
ATVEJIS
Avast
AVG
Nortonas

3 taisymas: atnaujinkite internetinės kameros tvarkyklę

Ši problema gali kilti, jei naudojate sugadintą internetinės kameros tvarkyklę arba ji yra pasenusi. Taigi turėtumėte atnaujinti internetinės kameros tvarkyklę, kad sužinotumėte, ar ji išsprendžia jūsų problemą.

Norėdami atnaujinti internetinės kameros tvarkyklę, galite eiti į „Dell“ palaikymas ir atsisiuntimai tinklo puslapis. Tada vadovaukitės instrukcijomis, kad rankiniu būdu atnaujintumėte tvarkyklę.

Jei neturite laiko, kantrybės ar įgūdžių atnaujinti tvarkykles rankiniu būdu, galite tai padaryti automatiškai Vairuotojas lengvai . „Driver Easy“ automatiškai atpažins jūsų sistemą ir ras jai tinkamus tvarkykles. Jums nereikia tiksliai žinoti, kokia sistema veikia jūsų kompiuteris, arba rizikuokite atsisiųsti ir įdiegti netinkamą tvarkyklę, taip pat nereikia jaudintis dėl klaidos diegiant.

Štai kaip atnaujinti tvarkykles naudodami „Driver Easy“:

1) parsisiųsti ir įdiekite „Driver Easy“.

2] Paleiskite „Driver Easy“ ir spustelėkite mygtuką Skenuoti dabar mygtuką. Tada „Driver Easy“ nuskaitys jūsų kompiuterį ir aptiks visas tvarkykles, turinčias problemų.

3) Spustelėkite Atnaujinti mygtuką šalia pažymėtos tvarkyklės, kad automatiškai atsisiųstumėte teisingą tos tvarkyklės versiją, tada galite ją įdiegti rankiniu būdu (tai galite padaryti naudodami NEMOKAMĄ versiją).

Arba spustelėkite Atnaujinti viską automatiškai atsisiųsti ir įdiegti teisingą visi tvarkyklių, kurių trūksta arba kurios jūsų sistemoje yra pasenusios. (Tam reikia Pro versija kuris ateina su pilnas palaikymas ir a 30 dienų pinigų grąžinimas garantija. Spustelėkite Atnaujinti viską.)

Atnaujinę tvarkykles, iš naujo paleiskite kompiuterį ir atlikite žiniatinklio kameros testą, kad patikrintumėte, ar problema išspręsta. Jei ne, toliau bandykite toliau pateiktus pataisymus arba susisiekite support@letmeknow.ch pagalbai.

4 taisymas: iš naujo įdiekite internetinės kameros tvarkyklę

Jei nė vienas iš aukščiau išvardytų pataisymų jums netiko, turite iš naujo įdiegti žiniatinklio kameros tvarkyklę naudodami „Device Manager“:

1) Klaviatūroje paspauskite „Windows“ logotipo raktas ir R tuo pačiu metu iškviesti langelį Vykdyti.

2) Tipas devmgmt.msc ir paspauskite Įveskite norėdami atidaryti „Device Manager“.

3) Dukart spustelėkite arba Fotoaparatai arba Vaizdo įtaisai išplėsti sąrašą. Tada dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite fotoaparato įrenginį ir pasirinkite Pašalinkite įrenginį .

4) Spustelėkite Pašalinti patvirtinti. Kai procesas bus baigtas, iš naujo paleiskite kompiuterį. Paleidus, sistema automatiškai iš naujo įdiegs trūkstamą internetinės kameros tvarkyklę.

Dabar atlikite internetinės kameros testą ir jis turėtų veikti tinkamai.

Tikimės, kad vienas iš šių pataisymų padėjo tinkamai veikti „Dell Laptop“ internetinei kamerai. Jei turite idėjų ar klausimų, nedvejodami palikite mums eilutę toliau pateiktame komentarų skyriuje.

• „Dell“