Išbandykite Mūsų Instrumentą, Kaip Pašalinti Problemas


'>

Po kelių dienų laukimo jūs pagaliau gavote savo Belaidė „Dell“ klaviatūra pristatytas į namus. Su dideliu jauduliu atidarėte paketą ir prijungėte belaidę klaviatūrą prie savo kompiuterio. Tačiau nepatogumų ore radote klaviatūrą neveikia apskritai, tarsi tai sukeltų kažkokį tylų protestą.





Būkite tikri, kad esate ne vieni - daugelis žmonių pranešė apie tą pačią problemą. Paprastai tai nėra taip sunku išspręsti. Tiesiog sekite šią pamoką ir patys atlikite trikčių šalinimą!

Kaip išspręsti neveikiančią „Dell“ belaidę klaviatūrą

Pirmiausia turėtumėte išsiaiškinti problemos priežastį. Atlikite veiksmus tokia tvarka:



1 veiksmas: patikrinkite baterijas

  1. Visų pirma ieškokite bet kurio akumuliatoriaus skirtukai tai gali užkirsti kelią jūsų baterijoms maitinti belaidę klaviatūrą. Tada įsitikinkite, kad jūs pašalinti skirtukus.
  2. Pakeiskite senas baterijas su visiškai nauja pora. Keisdami baterijas įsitikinkite, kad teigiamą akumuliatoriaus galą sulyginate su teigiama baterijų skyriaus puse ir atvirkščiai.
  3. Pažiūrėkite, ar belaidė klaviatūra grįš į savo vėžes, kai atliksite pakeitimą; jei taip, tada sveikinu - jūs išsprendėte problemą! Akivaizdu, kad dėl visko kalti turėtų būti jūsų susidėvėję akumuliatoriai.
Taip pat galite pažvelgti į maitinimo būsenos lemputę (jei yra), kad nustatytumėte, ar jūsų baterijos veikia gerai. Paprastai lemputė įsijungs (balta spalva) maždaug 15 sekundžių ir tada išsijungs, jei klaviatūra gavo pakankamai energijos.

2 veiksmas: įjunkite maitinimą

Jei belaidėje klaviatūroje yra maitinimo jungiklis, turėtumėte patikrinti, ar jį įjungėte. Paprastai tą jungiklį galite rasti klaviatūros apačioje, todėl įsitikinkite, kad jungiklis nustatytas į padėtį ĮJUNGTA .





3 žingsnis: Prijunkite USB imtuvą prie kito prievado

Pastaba jei naudojate „viskas viename“ kompiuterį, jame gali būti iš anksto įdiegtas USB imtuvas. Tokiu atveju turėtumėte praleisti šį veiksmą ir pereiti prie kito.

Tai „Dell“ USB imtuvas.
  1. Išimkite belaidės klaviatūros USB imtuvą iš šiuo metu naudojamo prievado. Tada palaukite apie 10 sekundžių.
  2. Prijunkite imtuvą prie kito USB prievado. Paprastai yra uostas kompiuterio korpuso gale yra pageidaujamas, nes jis turi daugiau elektros energijos nei kiti. Gali užtrukti minutę ar dvi, kol palaukite, kol jūsų kompiuteris atpažins prijungtą naują įrenginį.
  3. Patikrinkite, ar dabar jūsų klaviatūra veikia tinkamai. Jei ne, pereikite prie kito žingsnio.
Neturėtumėte naudoti USB šakotuvo, nes jis gali neužtikrinti pakankamai energijos jūsų klaviatūrai.

4 žingsnis: pašalinkite visus įrenginius, kurie gali susilpninti belaidžio ryšio signalą

Tikėtina, kad kai kurie netoliese esantys įrenginiai nutraukė belaidį ryšį tarp jūsų įrenginio ir jo USB imtuvo. Šia prasme turėtumėte:



  1. Pašalinkite netoliese esančius objektus, tokius kaip televizoriai, belaidžiai telefonai ir garsiakalbiai, pakankamai toli nuo klaviatūros.
  2. Išjunkite visus belaidžius įrenginius, įskaitant „Bluetooth“.
  3. Įsitikinkite, kad klaviatūra yra pakankamai arti USB imtuvo, paprastai per 30 centimetrų (1 pėda).

Patikrinkite, ar dabar belaidė klaviatūra veikia tinkamai. Jei ne, pereikite prie kito žingsnio.





5 žingsnis: prijunkite klaviatūrą prie kito kompiuterio / nešiojamojo kompiuterio

Tai yra esminis žingsnis siekiant nustatyti, ar problemą sukelia jūsų klaviatūra, ar kompiuteris. Prijungę belaidę klaviatūrą prie kito kompiuterio / nešiojamojo kompiuterio, išbandykite įrenginį ir patikrinkite, ar jis gerai veikia:

  • Jei taip, tada kaltininkas turėtų būti ankstesnis jūsų naudojamas kompiuteris.
  • Jei ne, problema tikriausiai kyla dėl jūsų belaidės klaviatūros trikties.

Pagal ankstesnį scenarijų galite eiti į 6 žingsnis ir atidžiau pažvelk į savo problemą; tačiau pastarajame turėtumėte apsilankyti „Dell“ palaikymas dėl techninės pagalbos ar garantijos galimybių.

6 žingsnis: Prijunkite savo įrenginį iš naujo

  • Jei jūsų USB imtuvas neturi Prisijungti mygtuką, turėtumėte nepaisyti šio veiksmo ir pereiti prie kito. Arba galite ieškoti konkretesnių instrukcijų savo vartotojo vadove, kaip vėl prijungti belaidę klaviatūrą prie jos USB imtuvo.
  • Jei jūsų USB imtuvas turi Prisijungti mygtuką, perskaitykite ir vykdykite toliau pateiktas instrukcijas.
Būtinai atlikite šią procedūrą per 60 sekundžių .
  1. Prijunkite USB imtuvą prie tinkamo prievado. Tada paspauskite ir palaikykite Prisijungti mygtuką, kol mirksi LED lemputė.
  2. Paspauskite ir palaikykite Prisijungti belaidės klaviatūros mygtuką, kol jo USB imtuvo lemputė nustos mirksėti. Dabar jūsų klaviatūra sinchronizuojama su USB imtuvu.
  3. Patikrinkite, ar gerai veikia jūsų klaviatūra. Jei ne, pereikite prie kito žingsnio.

7 veiksmas: atnaujinkite įrenginio tvarkyklę

Jei tinkamai neįdiegėte „Dell“ belaidės klaviatūros tvarkyklės, tai taip pat gali sukelti klaviatūros neveikimo problemą. Norėdami tai išspręsti, turėtumėte nedelsdami atnaujinti atitinkamą tvarkyklę.

Yra 3 būdai, kaip galite atnaujinti „Dell“ belaidės klaviatūros tvarkyklę:

1 variantas - automatiškai (rekomenduojama) - Tai greičiausias ir lengviausias variantas. Viskas atliekama vos keliais pelės paspaudimais - tai lengva, net jei esate kompiuterio naujokas.

2 parinktis - rankiniu būdu per „Device Manager“ - Tai paprastas metodas, tačiau kartais „Windows“ gali neaptikti ir nepateikti naujausių tvarkyklių. Be to, gali prireikti šiek tiek pastangų, kad atidarytumėte „Device Manager“ be fizinės klaviatūros.

3 variantas - rankiniu būdu per oficialią svetainę - Jums reikės šiek tiek kompiuterinių įgūdžių ir kantrybės, kad tokiu būdu atnaujintumėte tvarkykles, nes internete turite rasti tiksliai tinkamą tvarkyklę, ją atsisiųsti ir įdiegti žingsnis po žingsnio.


1 parinktis - automatiškai atnaujinti tvarkyklę (rekomenduojama)

Jei neturite laiko, kantrybės ar kompiuterinių įgūdžių atnaujinti belaidės „Dell“ klaviatūros tvarkyklę rankiniu būdu, galite tai padaryti automatiškai naudodami Vairuotojas lengvai . Dar svarbiau, kad atnaujinimui atlikti net nereikia fizinės klaviatūros.

„Driver Easy“ automatiškai atpažins jūsų sistemą ir ras jai tinkamus tvarkykles. Jums nereikia tiksliai žinoti, kokia sistema veikia jūsų kompiuteris, nereikia rizikuoti atsisiųsti ir įdiegti netinkamą tvarkyklę ir nereikia jaudintis dėl klaidos diegiant. „Driver Easy“ rūpinasi viskuo.

Galite automatiškai atnaujinti tvarkykles naudodami „FREE Easy“ arba „Pro Easy“ versiją. Tačiau naudojant „Pro“ versiją reikia vos 2 paspaudimų:

  1. parsisiųsti ir įdiekite „Driver Easy“.
  2. Paleiskite „Driver Easy“ ir spustelėkite Skenuoti dabar mygtuką. Tada „Driver Easy“ nuskaitys jūsų kompiuterį ir aptiks visas tvarkykles, turinčias problemų.
  3. Spustelėkite Atnaujinti viską automatiškai atsisiųsti ir įdiegti teisingą visi tvarkykles, kurių trūksta arba jos pasenusios jūsų sistemoje (tam reikia Pro versija - būsite paraginti naujovinti, kai spustelėsite „Atnaujinti viską“). Arba, jei norite tik atnaujinti klaviatūros tvarkyklę, tiesiog spustelėkite mygtuką Atnaujinti mygtuką šalia jo.

Pastaba: jei norite, galite tai padaryti nemokamai, bet tai iš dalies yra rankinis.

Jei turite kokių nors problemų naudojant „Driver Easy Pro“ Norėdami atnaujinti tvarkyklę, prašome susisiekti su mumis el. paštu support@drivereasy.com .

2 parinktis - rankiniu būdu atnaujinkite tvarkyklę naudodami „Device Manager“

Tvarkyklę taip pat galite atnaujinti rankiniu būdu per Įrenginių tvarkytuvę be klaviatūros pagalbos. Tai gali pareikalauti šiek tiek pastangų, tačiau tai taip pat dažniausiai naudojamas metodas.

Šie ekrano kopijos yra iš „Windows 10“. Jei naudojate „Windows 8.1 / 8/7“, 1–3 žingsniai gali būti skirtingi, bet nedaug.
  1. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite bet kurią tuščią užduočių juosta kuris yra jūsų kompiuterio ekrano apačioje, kad būtų atidarytas jo kontekstinis meniu. Tada įsitikinkite, kad įjungėte Rodyti jutiklinės klaviatūros mygtuką variantą.
  2. Pasirodo a klaviatūra piktogramą užduočių juostos pranešimų srityje. Spustelėkite piktogramą, kad iškviestumėte virtualią klaviatūrą.
  3. Spustelėkite „Windows“ logotipas piktogramą kairiajame užduočių juostos kampe, kad atidarytumėte Pradėti Meniu. Tada įveskite virtualią klaviatūrą prietaisą į paieškos laukelį ir pasirinkite Įrenginių tvarkytuvė rezultatas.
  4. Spustelėkite Klaviatūros kategorija atidaryti savo išskleidžiamąjį sąrašą. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite naudojamą klaviatūros modelį ir pasirinkite Atnaujinti tvarkyklę .
  5. Spustelėkite Automatiškai ieškokite atnaujintos tvarkyklės programinės įrangos .
  6. Palaukite, kol baigsis atsisiuntimo ir diegimo procesas.
  7. Spustelėkite Uždaryti kai viskas bus padaryta.
  8. Dabar jūsų tvarkyklę sėkmingai atnaujino „Windows“. Nepamirškite iš naujo paleisti kompiuterio, kad pakeitimai įsigaliotų, net jei jūsų to neprašoma.

3 variantas - rankiniu būdu atnaujinkite tvarkyklę oficialioje svetainėje

Jei norite atnaujinti tvarkyklę iš „Dell“ svetainės, atlikite toliau nurodytus veiksmus.

  1. Raskite kelią į oficialią „Dell“ svetainę arba galite tiesiog spustelėti:
    https://www.dell.com/en-us
  2. Perkelkite pelės žymeklį į Parama parinktis, esanti viršutinėje svetainės dalyje. Tada pasirinkite Tvarkyklės ir atsisiuntimai iš išskleidžiamojo sąrašo.
  3. Įveskite savo klaviatūros modelį į paieškos laukelį, jei jį aiškiai žinote; kitaip galėtumėte tiesiog įvesti tekstą belaidė klaviatūra . Paprastai toliau pateikiamas paieškos pasiūlymų sąrašas, todėl toliau pasirinkite jį iš sąrašo pagal savo klaviatūros modelį. (Jei nežinote, kaip kompiuteryje iškviesti virtualią klaviatūrą, galite kreiptis į 2 parinktį.)
  4. Kitame lange įsitikinkite, kad pasirinkote teisingą „Windows“ sistemos leidimą. Tada atsisiųskite visus jums reikalingus tvarkykles.
  5. Atidarykite failą, iš kurio ką tik atsisiuntėte tvarkyklę. Daugeliu atvejų gausite failą su EXE pratęsimas. Dukart spustelėkite jį ir vykdykite ekrane pateikiamas instrukcijas, kad įdiegtumėte tvarkyklę.
  6. Nepamirškite iš naujo paleisti kompiuterio, kad pakeitimai įsigaliotų, net jei jūsų to neprašoma.

Ar iki šiol pavyko priversti veikti belaidę „Dell“ klaviatūrą? Jei ne, aš siūlau dar kartą perskaityti vartotojo vadovą ir sužinoti, ar nieko nepastebėjote sąrankos metu. Kraštutiniu atveju turėtumėte susisiekti „Dell“ palaikymas išsamesnės instrukcijos.

Jei turite klausimų ar idėjų apie šį straipsnį, nedvejodami palikite komentarą žemiau. Ačiū, kad skaitėte!

  • „Dell“
  • klaviatūra