Kaip pataisyti neatsakantį HP spausdintuvą

Ką daryti, kai jūsų HP spausdintuvas nereaguoja? Tai dažniausiai sukelia nesuderinamas tvarkyklė. Spausdintuvo tvarkyklė yra pasenusi arba sugadinta, todėl jūs negalite normaliai spausdinti.

Tai taip pat gali būti jūsų „Printer Spooler“ paslauga, todėl jums gali tekti iš naujo paleisti paslaugą, kad ji vėl veiktų. Šiame įraše paaiškinsime, kaip išspręsti problemą.

Išbandykite šiuos pataisymus

1. Iš naujo paleiskite „Print Spooler“ paslaugą
2. Iš naujo įdiekite spausdintuvo tvarkyklę
3. Naudokite bendrą tvarkyklę
4. Naudokite „Windows“ trikčių šalinimo įrankį

1 metodas. Paleiskite „Print Spooler“ paslaugą iš naujo

Jūsų HP spausdintuvas gali nereaguoti, nes jūsų kompiuteryje neveikia „Print Spooler“ tarnyba. Norėdami ją išspręsti, turėsite iš naujo paleisti paslaugą:

1) Klaviatūroje paspauskite „Windows + R“ klavišą ir įveskite paslaugos.msc laukelyje Vykdyti.

2) Slinkite žemyn, kad surastumėte Spausdintuvo kaupiklis . Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite jį ir pasirinkite Perkrauti .

3) Patikrinkite, ar jūsų HP spausdintuvas gali spausdinti dabar.

2 metodas. Iš naujo įdiekite spausdintuvo tvarkyklę

Kai HP spausdintuvas nereaguoja, galite lengvai jį išspręsti iš naujo įdiegę spausdintuvo tvarkyklę. Štai kaip:

1) Klaviatūroje paspauskite „Windows + R“ ir įeik devmgmt.msc .

2) Išplėskite Spausdintuvai Kategorija. Tada dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite spausdintuvą ir pasirinkite Pašalinkite įrenginį .

3) Pažymėkite parinktį Ištrinkite šio įrenginio tvarkyklės programinę įrangą ir spustelėkite Pašalinti t patvirtinti.

3) Dabar kategorijos „Spausdintuvai“ nebebus. Galite automatiškai įdiegti naujausią tvarkyklę naudodami Vairuotojas lengvai per 2 paspaudimus arba atlikite šiuos veiksmus, jei norite tai padaryti rankiniu būdu, jei norite.

4) Eikite į Nustatymai > Įrenginiai .

5) Kairiojoje srityje pasirinkite Spausdintuvai ir skaitytuvai .

6) Pasirinkite spausdintuvą ir spustelėkite Pašalinti įrenginį . Pasirinkite Taip patvirtinti.

7) Baigę spustelėkite Pridėkite spausdintuvą skaitytuvą ir pasirinkite savo spausdintuvą.

8) Kai spausdintuvas bus paruoštas naudoti, turėtų būti išspręsta klaida, kai nėra spausdintuvo tvarkyklės. Galite išspausdinti bandomąjį puslapį, kad patikrintumėte, ar ši problema išlieka.

9) Jei ne, galite apsilankyti gamintojo svetainėje, norėdami atsisiųsti naujausią tvarkyklę ir įdiegti ją rankiniu būdu, arba galite ją atnaujinti Vairuotojas lengvai . (Galite tai padaryti nemokamai, jei norite, ir Pro versija suteikiama visa parama ir 30 dienų pinigų grąžinimo garantija.)

10) Geriau paleiskite kompiuterį iš naujo, kad pakeitimai įsigaliotų.

Jei šis metodas neapsaugo, galite išbandyti toliau pateiktą pataisymą.

3 metodas. Naudokite bendrą tvarkyklę

Jei spausdintuvo tvarkyklė jau atnaujinta, bet HP spausdintuvas vis tiek nereaguoja, gali būti, kad kažkas negerai su gamintojo tvarkykle. Todėl galite naudoti genetinį tvarkyklę:

1) Klaviatūroje paspauskite „Windows + R“ ir įeik devmgmt.msc .

2) Išplėskite Spausdintuvai Kategorija. Tada dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite spausdintuvą ir pasirinkite Atnaujinti tvarkyklę .

3) Pasirinkite Naršykite mano kompiuteryje, kad rastumėte tvarkyklių .

4) Pasirinkite Leisk man pasirinkti iš galimų tvarkyklių sąrašo mano kompiuteryje .

5) Pasirinkite Bendras spausdintuvo įrenginys ir spustelėkite Nex t tęsti.

6) Dabar tvarkyklę reikėtų atnaujinti į bendrą įrenginį. Galite patikrinti spausdintuvo būseną. Jei vis tiek kyla problemų, susijusių su „HP“ spausdintuvu, kuri nereaguoja, galite atlikti „Windows“ naujinimą arba išbandyti „Windows“ integruotą trikčių šalinimo įrankį.

4 metodas. Naudokite „Windows“ trikčių šalinimo įrankį

Jei aukščiau nurodytais metodais nepavyksta išspręsti jūsų HP spausdintuvo neatsakymo problemos, galite leisti „Windows“ rasti tikrąją problemą. Štai kaip:

1) Klaviatūroje paspauskite Win + R klavišą ir įveskite kontrolė laukelyje Vykdyti.

2) Pasirinkite Didelės piktogramos ir spustelėkite Įrenginiai ir spausdintuvai .

3) Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite spausdintuvą ir pasirinkite Trikčių šalinimas .

4) Vykdykite ekrane pateikiamas instrukcijas, kad užbaigtumėte trikčių šalinimą.

Paprastai iš naujo paleidus spausdintuvo kaupiklį ir įdiegus spausdintuvo tvarkyklę visada veikia, kai jūsų HP spausdintuvas nereaguoja. Nedvejodami atsisakykite mums eilutės, jei turite daugiau klausimų ar problemų.

• HP spausdintuvas