(Išspręsta) „Surface Book“ („Pro 4“) kamera neveikia sistemoje „Windows 10“

Jei naudojatės „Surface Book“ ar „Surface Pro“ ir jūsų fotoaparatas nustoja veikti, esate ne vienas. Apie tai praneša daugelis vartotojų. Geros naujienos yra tos, kurias galite lengvai išspręsti patys.

Štai 2 sprendimai, kuriuos galite pabandyti išspręsti šią problemą sistemoje „Windows 10“. Jei 1 sprendimas neveikia, išbandykite 2 sprendimą.

1 sprendimas: Atnaujinkite „Surface“ kameros tvarkyklę
2 sprendimas: Atnaujinkite „Surface“ kameros programą „Microsoft Store“

1 sprendimas: atnaujinkite „Surface“ kameros tvarkyklę

Šią problemą gali sukelti sena arba neteisinga „Surface“ fotoaparato tvarkyklė. Tai galite išspręsti atnaujindami fotoaparato tvarkyklę.

Vykdykite šiuos veiksmus:

1) Klaviatūroje paspauskite „Windows“ logotipo raktas ir X tuo pačiu metu atidaryti greitosios prieigos meniu.

2) Spustelėkite Įrenginių tvarkytuvė .

3) Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite „Microsoft LifeCam“ priekis / galas į Įsivaizduoti prietaisus . Tada spustelėkite Atnaujinti tvarkyklę .

Pastaba: Galite atnaujinti abi fotoaparato tvarkykles arba problemą.

4) Spustelėkite Automatiškai ieškokite atnaujintos tvarkyklės programinės įrangos .

5) Tada „Windows“ turėtų aptikti jūsų fotoaparato naujinį. Vykdykite ekrane pateikiamas instrukcijas, kad užbaigtumėte naujinimą.

SVARBU: Dėl tam tikrų priežasčių „Microsoft“ kartais negali aptikti naujinio. Vietoj to galite atsisiųsti naujausias tvarkykles iš oficialios „Microsoft“ svetainės.

Arba

Jei nesate tikras, kad rankiniu būdu žaidžiate su tvarkyklėmis, galite tai padaryti automatiškai Vairuotojas lengvai .

Tai įrankis, kuris aptinka, atsisiunčia ir (jei naudojate „Pro“) įdiegia tvarkyklės atnaujinimus, kurių reikia jūsų kompiuteriui.

Norėdami atnaujinti tvarkykles naudodami „Driver Easy“, tiesiog spustelėkite mygtuką Skenuoti dabar mygtuką, tada, kai jame yra tvarkyklės, kurias turite atnaujinti, spustelėkite Atnaujinti . Teisingi tvarkyklės bus atsisiųstos ir jas galėsite įdiegti rankiniu būdu per „Windows“ arba visi automatiškai naudodami „Driver Easy Pro“ .

6) Paleiskite „Surface“ iš naujo ir patikrinkite, ar jūsų fotoaparatas veikia.

2 sprendimas: atnaujinkite „Surface“ fotoaparato programą „Microsoft Store“

Šią problemą taip pat gali sukelti jūsų „Surface“ fotoaparato klaida. Tai galite išspręsti atnaujindami fotoaparato programą „Microsoft Store“.

Vykdykite šiuos veiksmus:

1) Tipas parduotuvė paieškos laukelyje ir spustelėkite Parduotuvė nuo viršaus.

2) Spustelėkite mygtuką „Daugiau parinkčių“ dešinėje Paieška , tada spustelėkite Atsisiuntimai ir atnaujinimai .

3) Spustelėkite Gaukite naujinių .

4) Tada jūsų „Windows“ fotoaparato programa turėtų būti atnaujinta į naujausią.

5) Paleiskite „Surface“ iš naujo ir patikrinkite, ar jūsų fotoaparatas veikia.

• Paviršius
• „Windows 10“