Išbandykite Mūsų Instrumentą, Kaip Pašalinti Problemas


Jei jums patinka naudoti „Microsoft Surface“ darbe, norėtumėte a Paviršiaus rašiklis taip pat patinka, nes šis skaitmeninis rašiklis leidžia naršyti, rašyti, piešti ir pan. planšetiniame kompiuteryje per ploną galiuką neliesdami ekrano ranka.





Rašiklis gali nerašyti taip, kaip tikėtasi, arba gali visai neveikti. Šiame straipsnyje parodysime, ką galite padaryti.

Išbandykite šiuos patarimus:

Iš viso pateikiami 7 patarimai. Nereikia jų visų užbaigti. Išbandykite patarimus eilės tvarka, kol rasite tinkamą.



    Patikrinkite ir vėl prijunkite Surface Pen Iš naujo įdiekite „Surface Pen“ tvarkykles Atnaujinkite Surface Pen tvarkykles Įdiekite galimus „Windows“ naujinimus Atlikite sistemos atkūrimą Iš naujo paleiskite „Surface“ kompiuterį Išbandykite „Surface Pen“ rašiklį kitame „Surface“ kompiuteryje

1 patarimas: patikrinkite ir vėl prijunkite Surface Pen

Pirmiausia patikrinkite, ar „Surface Pen“ rašiklio baterija vis dar veikia ir ar rašiklis tinkamai prijungtas prie „Surface“.





Patikrinkite akumuliatorių

Paspauskite ir palaikykite rašiklio mygtuką ir pažiūrėkite, ar LED lemputė mirksi, kaip nurodyta vartotojo vadove.

  • Jei taip, baterija neturėtų būti išsikrovusi ir turi būti tinkamai įstatyta. Tada patikrinkite rašiklio ir „Surface“ ryšį .
  • Jei ne, gali būti, kad akumuliatorius buvo neteisingai įdėtas arba beveik baigiasi.
    • Atsukite Surface Pen dangtelį ir išimkite bateriją. Teisingai vėl įdėkite bateriją, prijunkite rašiklį prie „Surface“ ir patikrinkite, ar jis vėl veikia.
    • Jei pastebėsite, kad rašiklio LED lemputė nemirksi, nepaisant ilgo paspaudimo, pakeiskite AAAA bateriją ir dar kartą išbandykite Surface Pen.

Iš naujo prijunkite Surface Pen

„Surface Pen“ turi būti prijungtas prie „Surface“ per „Bluetooth“, kad galėtų atlikti savo darbą. Jei nieko negalite valdyti naudodami Surface Pen, pabandykite atjungti ir vėl susieti rašiklį su Surface planšetiniu kompiuteriu.



Nuimkite Surface Pen

1) Bakstelėkite das Windows-Logo-Symbol užduočių juostoje ir spustelėkite krumpliaračio piktogramą norėdami įvesti „Windows“ nustatymus.





2) Bakstelėkite įranga .

3) Slinkite žemyn dešinėje srityje, pasirinkite Paviršiaus rašiklis išjunkite ir bakstelėkite Pašalinti įrenginį .

4) Bakstelėkite, kad patvirtintumėte Ir .

5) Iš naujo paleiskite „Surface“ kompiuterį.

Prijunkite „Surface Pen“ rašiklį prie „Surface“ kompiuterio

1) Bakstelėkite das Windows-Logo-Symbol užduočių juostoje ir viršuje krumpliaračio piktogramą norėdami atidaryti „Windows“ nustatymus.

2) Bakstelėkite įranga .

3) Įsitikinkite, kad veikia Bluetooth funkcija įjungtas yra.
Paspausti Pridėkite Bluetooth ar kitą įrenginį .

4) Pasirinkite Bluetooth išeiti.

5) Laikykite ant rašiklio esantį mygtuką 5–7 sekundes Ilgai paspauskite, kol mirksės LED lemputė, kad rašiklis įjungtų poravimo režimą.

6) Jei Paviršiaus rašiklis pasirodo lange Pridėti įrenginį, bakstelėkite tą įrašą, kad pradėtumėte susieti.

7) Patikrinkite, ar jūsų Surface Pen vėl veikia tinkamai.


2 patarimas: iš naujo įdiekite „Surface Pen“ tvarkykles

„Surface Pen“ taip pat gali nustoti rašyti arba tinkamai neveikti dėl problemų, susijusių su tvarkyklėmis. Tokiu atveju gali padėti iš naujo įdiegti atitinkamas tvarkykles.

1) Tuo pačiu metu paspauskite paviršiaus tipo dangtelį „Windows“ logotipo klavišai + R kad būtų parodytas dialogo langas Vykdyti.

Jei neturite tipo viršelio, galite spustelėti „Windows“ logotipo simbolis užduočių juostoje > „Windows“ sistema > Bėgti bakstelėkite, kad atidarytumėte dialogo langą Vykdyti.

2) Įveskite devmgmt.msc ir bakstelėkite Gerai kad būtų atidaryta Įrenginių tvarkytuvė.

3) Dukart spustelėkite Įvesties įrenginiai (žmogaus sąsajos įrenginiai) norėdami išplėsti šią kategoriją ir dukart spustelėkite HID suderinamas rašiklis .

4) Perjunkite į skirtuką vairuotojas ir bakstelėkite Pašalinkite įrenginį .

5) Bakstelėkite, kad patvirtintumėte Pašalinkite .

Ar yra žymės langelis Ištrinkite šio įrenginio tvarkyklės programinę įrangą , užkabink NE an.

6) Pakartokite 3–5 veiksmas norėdami pašalinti toliau nurodytų įrenginių tvarkykles.

    Paviršiaus rašiklio integracija „Surface Pen“ nustatymai

7) Iš naujo paleiskite „Surface“ kompiuterį. Pašalintos tvarkyklės bus automatiškai įdiegtos iš naujo.

8) Patikrinkite, ar „Surface Pen“ vėl veikia.


3 patarimas: atnaujinkite „Surface Pen“ tvarkykles

Dėl pasenusių arba sugedusių „Surface Pen“ tvarkyklių rašiklis rašo netinkamai arba visai neveikia. Rekomenduojama atnaujinti visas Surface Pen tvarkykles į naujausią versiją.

Galite pakeisti savo tvarkykles rankiniu būdu jei norite, atnaujinkite apsilankę įrenginio gamintojo svetainėje, surasdami tvarkyklės atsisiuntimo puslapį, surasdami kiekvieną tinkamą tvarkyklę ir pan.

Bet jei jums sunku dirbti su įrenginių tvarkyklėmis arba jei tiesiog neturite laiko, galite lengvai pasiimti tvarkykles su savimi Vairuotojas lengvas Atnaujinti.

Tęskite taip:

vienas) Atsisiųsti ir įdiekite Driver Easy.

2) Bėk Vairuotojas lengvas išjunkite ir bakstelėkite Skenuoti dabar . Visos probleminės tvarkyklės jūsų sistemoje bus aptiktos per minutę.

3) Bakstelėkite Atnaujinti viską automatiškai atnaujinti visas pasenusias, sugedusias ir trūkstamas tvarkykles jūsų sistemoje.
(Tam reikia PRO versija . Bakstelėjus Atnaujinti viską būsite paraginti atnaujinti.)

anotacija : Taip pat galite naudoti NEMOKAMĄ „Driver Easy“ versiją norėdami atnaujinti tvarkykles, tačiau kai kuriuos veiksmus turite atlikti rankiniu būdu.

4) Iš naujo paleiskite kompiuterį ir išbandykite Surface Pen.


4 patarimas: įdiekite galimus „Windows“ naujinimus

Kartkartėmis „Microsoft“ išleidžia naujus „Surface“ sistemos naujinimus, kad išspręstų žinomas problemas ir patobulintų sistemą. Kaip populiarus „Microsoft Surface“ priedas, „Surface Pen“ taip pat turi įtakos naujinimams.

Patikrinkite, ar nėra naujų „Windows“ naujinimų ir iš anksto įdiekite galimus, kad sumažintumėte „Surface Pen“ problemas.

1) Bakstelėkite das Windows-Logo-Symbol užduočių juostoje ir spustelėkite krumpliaračio piktogramą .

2) Bakstelėkite atnaujinimus ir saugumą .

3) Bakstelėkite Ieškote atnaujinimų .

4) Galimi Windows naujinimai bus rasti ir įdiegti automatiškai. Baigę diegti, iš naujo paleiskite „Surface“ kompiuterį.

5) Patikrinkite, ar galite rašyti ir vesti tekstą naudodami Surface Pen.


5 patarimas: atlikite sistemos atkūrimą

Jei jūsų „Surface Pen“ rašiklis anksčiau veikė gerai, problemą gali sukelti sistemoje atlikti pakeitimai. Iš naujo nustatykite sistemą naudodami sukurtą sistemos atkūrimo taškas iki ankstesnio momento, kai „Surface Pen“ dar buvo galima naudoti.

„Microsoft“ teigimu, sistemos atkūrimo metu jūsų asmeniniai failai nebus paveikti. Vis dėlto pasidarykite svarbių failų atsarginę kopiją, kad neprarastumėte duomenų.

1) Ant Surface Type Cover paspauskite „Windows“ logotipo skonis + R kad būtų parodytas dialogo langas Vykdyti.

Jei neturite tipo viršelio, galite spustelėti „Windows“ logotipo simbolis užduočių juostoje > „Windows“ sistema > Bėgti Bakstelėkite, kad atidarytumėte dialogo langą Vykdyti.

2) Bakstelėkite rstrui.exe ir bakstelėkite Gerai .

Jei gaunate pranešimą, kad nėra sistemos atkūrimo taškų arba ši funkcija išjungta, šis metodas neveiks jūsų kompiuteryje. Prašau pamėgink kitas patarimas išeiti.

3) Bakstelėkite Tęsti .

Jei matote rekomenduojamą atkūrimo tašką, kuris atitinka jūsų poreikius, pasirinkite jį ir bakstelėkite Tęsti . Tada eini tiesiai 5 žingsnis .

Kitaip galite Pasirinkite kitą atkūrimo tašką pasirinkite ir toliau Tęsti bakstelėkite.

4) Pažymėkite varnelę priešais jį Peržiūrėkite daugiau atkūrimo taškų .
Pasirinkite momentą, kai „Surface Pen“ vis dar veikė tinkamai, ir bakstelėkite Tęsti .

5) Bakstelėkite Užbaigti .

6) Bakstelėkite, kad patvirtintumėte Ir .

Kai sistemos atkūrimas bus baigtas, jūsų sistema bus paleista automatiškai.

7) Patikrinkite, ar jūsų Surface Pen vėl tinkamas naudoti.


6 patarimas: iš naujo paleiskite „Surface“ kompiuterį

Jei „Surface“ rašiklis neveikia „Surface“, problema gali būti ne su skaitmeniniu rašikliu, o su „Surface“ planšetiniu kompiuteriu. Pabandyk priverstinis uždarymas atsikratykite „Surface“ planšetinio kompiuterio korupcijos.

Ant šito „Microsoft“ palaikymo puslapis žr. veiksmus, kaip priverstinai išjungti skirtingus „Surface“ modelius.

Sėkmingai išjungę „Surface“, įjunkite jį kaip įprasta ir pažiūrėkite, ar „Surface Pen“ vėl gali dirbti su juo.


7 patarimas: išbandykite „Surface Pen“ rašiklį kitame „Surface“ kompiuteryje

Jei pirmiau pateikti patarimai nepadėjo, gali būti, kad pats „Surface Pen“ rašiklis yra sugedęs. Norėdami nustatyti ir atmesti šią priežastį, galite naudoti Surface Pen su kitu „Surface“ kompiuteriu suporuokite ir pažiūrėkite, ar tai gali veikti.

  • Jei jūsų „Surface Pen“ taip pat atsisako dirbti su kitu „Surface“ kompiuteriu, greičiausiai tai yra aparatinės įrangos defektas. Jei rašikliui vis dar galioja garantija, pateikite skundą pardavėjui ir paprašykite pakeisti.
  • Jei jūsų rašiklis veikia taip, kaip tikėtasi kitame „Surface“ kompiuteryje, taip pat galite susisiekti su rašiklio klientų aptarnavimo tarnyba, kad gautumėte tolesnės pagalbos.

Tikimės, kad šis įrašas jums padėjo. Jei turite kitų klausimų ar pasiūlymų, palikite komentarą žemiau ir pasidalykite savo patirtimi su mumis!

  • „Microsoft Surface“.
  • Windows 10