Išbandykite Mūsų Instrumentą, Kaip Pašalinti Problemas


'>





Jei esate „Surface“ naudotojas, gali kilti ši nelinksma problema, kurios negalėsite įjungti „Surface“. Gali būti, kad negalėsite paleisti „Surface“. Arba planšetinį kompiuterį įjungėte į miego režimą, bet dabar negalite jo pažadinti. „Surface“ ekranas yra juodas ir paspaudus maitinimo mygtuką negalite gauti jokio atsakymo. Jūsų prietaisas tampa netinkamas naudoti.

Tai gana dažnas klausimas. Daugelis „Surface“ naudotojų su tuo susidūrė, bet nesijaudinkite, daugelis jų sugebėjo tai išspręsti vienu iš žemiau pateiktų metodų. Galite pabandyti ir jie padės jums paleisti „Surface“.



Štai keletas dalykų, kuriuos turėtumėte pabandyti išspręsti „Surface“ neįjungiant problemą:





  1. Įkraukite „Surface“ bateriją
  2. Paleiskite „Surface“ visiškai
  3. Dalykai, kuriuos turėtumėte padaryti išbandę šiuos metodus

1 metodas: įkraukite „Surface“ akumuliatorių

Kai nustatysite, kad „Surface“ neįmanoma įjungti, pirmiausia turėtumėte patikrinti akumuliatorių. Jei akumuliatorius išsikrauna, negalėsite įjungti įrenginio. Pabandykite kurį laiką prijungti „Surface“ prie maitinimo šaltinio ir įkrauti akumuliatorių. Tada patikrinkite, ar galite įjungti „Surface“.

2 metodas: visiškai paleiskite „Surface“

„Surface“ gali būti korupcijos problemų, kurios sustabdo jūsų įrenginio paleidimą. Galite išbandyti šiuos būdus, kaip visiškai iš naujo paleisti „Surface“, ir tai gali padėti išspręsti „Surface“ problemą.



Pirmiausia galite pabandyti priversti išjungti:





1) Paspauskite ir palaikykite Įjungimo mygtukas už pilną 10 sekundžių. Tada atleiskite mygtuką.

2) Paspauskite ir atleiskite Įjungimo mygtukas kad įjungtumėte „Surface“.

Jei tai jums negali padėti, išbandykite kitą išjungimo procesą, kad visiškai išjungtumėte įrenginį. Procesas skiriasi priklausomai nuo jūsų naudojamo „Surface“ modelio.

iki) Jei naudojate „Surface Pro“, „Pro 2“, „Pro 3“, „Pro 4“ ir „Book“ :

i. Paspauskite ir palaikykite Įjungimo mygtukas maždaug 30 sekundžių, tada atleiskite.

ii. Paspauskite ir palaikykite Įjungimo mygtukas ir garsumo padidinimo (+) mygtukas tuo pačiu metu maždaug 15 sekundžių ant paviršiaus paviršiaus ir tada juos atleiskite. (Daryk NE paleiskite mygtukus, kai ekrane pasirodys „Surface“ logotipas.)

iii. Palaukite apie 10 sekundžių.

b) Jei naudojate naujas „Surface Pro“, „Surface“ nešiojamas kompiuteris ir „Surface Studio“ :

i. Paspauskite ir palaikykite Įjungimo mygtukas kol jūsų įrenginys bus paleistas iš naujo ir ekrane bus rodomas „Windows“ logotipas. (Tai trunka apie 20 sekundžių.)

Kai visiškai išjungsite įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį įjungtumėte. Dabar jūsų „Surface“ turėtų gerai veikti.

Dalykai, kuriuos turėtumėte padaryti išbandę visus šiuos metodus

Jei kuris nors iš anksčiau nurodytų metodų jums padėjo, gali tekti atnaujinti sistemos ir įrenginio tvarkykles, kad ateityje nenutiktų ta pati problema:

Norėdami atnaujinti savo sistemą, tiesiog paleiskite Windows 'naujinimo ir galėsite įdiegti „Surface“ sistemos naujinius.

Kita vertus, tvarkyklių atnaujinimas reikalauja daugiau laiko ir energijos. Turite praleisti šiek tiek laiko ieškodami naujausių ir tinkamų tvarkyklių savo įrenginiams. Bet jei norite, kad procesas būtų toks pat lengvas (ir patikimas) kaip ir naudojant „Windows Update“, galite naudoti Vairuotojas lengvai . Tai yra rekomenduojama parinktis atnaujinant tvarkykles, nes ji gali automatiškai rasti ir atsisiųsti jums reikalingas tvarkykles.

Bet jei išbandėte visus anksčiau nurodytus metodus ir problema išlieka, „Surface“ gali kilti aparatinės įrangos problemų. Galite susisiekti su „Microsoft“ ir paprašyti jų patarimo. Jie gali padėti išspręsti problemą arba pataisyti ar pakeisti įrenginį.

  • Paviršius
  • „Windows“