Išbandykite Mūsų Instrumentą, Kaip Pašalinti Problemas


Patvirtinimo el. Paštas yra svarbi prisijungimo prie žaidimo dalis. Taigi gali būti tikrai nemalonu, kai negalite gauti el. Laiško. Nesijaudinkite, jūs ne vienas, ateikite ir perskaitykite šiuos pataisymus, kad išspręstumėte problemą.





Bandymo metodai

1 metodas: įsitikinkite, kad nėra rašybos klaidų

Yra keletas priežasčių, dėl kurių nematysite patvirtinimo el. Laiškų, viena iš jų yra neteisingai parašyta el. Pašto adresas arba domenas, užregistruotas „Epic Games“ paskyroje.

2 metodas: patikrinkite šlamšto aplanką

Dažniausiai patvirtinimo el. Laiškas guli ant jūsų pašto dėžutės, tačiau šlamšto aplanke arba filtras blokuoja „Epic Games“ pranešimus.



Taigi patikrinkite aplankus - tai būdas išspręsti problemą.





Jei pažymėjote domeną epicgames.com kaip šlamštą arba užblokavote adresą, apsilankykite interneto paslaugų teikėjo (IPT) palaikymo puslapyje, kur rasite veiksmus, kaip atblokuoti adresą arba panaikinti jo žymėjimą kaip šlamštą.

Įtraukite @ epicgames.com, @ acct.epicgames.com ir @ accts.epicgames.com į baltąjį sąrašą, kad daugiau nesusidurtumėte su šia problema.



3 metodas: naudokite kitą el. Pašto adresą

Įsitikinkite, kad nenaudojate vaidmenų adreso, pvz., Žiniatinklio valdytojas @ ar pašto viršininkas @. „Epic Games“ paskelbė straipsnis apie žodžių / vardų, kurių negalima naudoti „Epic“ žaidimų paskyros el. laiškuose, sąrašą .





Jei nė vienas iš šių veiksmų nepadėjo, susisiekite su interneto paslaugų teikėju (IPT) ir įsitikinkite, kad jie neužblokuoja el. Laiškų iš help@epicgames.com.

4 metodas: patikrinkite savo telefoną (ar yra 2FA kodas)

Ar 2FA metodą nustatėte kaip autentifikavimo programą ar SMS? Jei taip, patikrinkite, ar telefone nėra SMS, arba patikrinkite „Epic Games“ autentifikavimo programą.


Jei nė vienas iš metodų neveikia, susisiekite su „Epic Games“ palaikymo komanda pagalbos. Galite pateikti palaikymo bilietą ir laukti palaikymo grupės.

Tikiuosi, kad šis įrašas padės.