Išbandykite Mūsų Instrumentą, Kaip Pašalinti Problemas


'>

Kaip gauti KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION mėlyno ekrano klaida? Neišsigąskite - jūs ne vienas. Tai yra gana dažna klaida, kurią paprastai išspręsti nėra labai sunku.





Kaip išspręsti Kernel Mode Heap Corruption klaidą

Čia yra 6 sprendimai, kurie pasirodė naudingi daugeliui „Windows“ vartotojų. Taigi, prieš skambindami kompiuterių technikui, kodėl neišbandę šių būdų ir patys išsprendę problemą? Jums nereikia jų visų išbandyti; tiesiog eikite žemyn sąraše, kol rasite sau tinkamiausią.

SVARBU: Jei dabar negalite iš naujo paleisti kompiuterio, turėsite tai padaryti įeiti į saugųjį režimą prieš bandant toliau pateiktus pataisymus.

1 taisymas: sukite grafikos plokštės tvarkykles



2 taisymas: atnaujinkite įrenginio tvarkykles





3 taisymas: ištaisykite sugadintus sistemos failus

4 taisymas: išspręskite bet kokius programinės įrangos konfliktus



5 taisymas: išspręskite visas aparatūros problemas





6 taisymas: iš naujo įdiekite „Windows“ sistemą


1 taisymas: sukite grafikos plokštės tvarkykles

Kai kurie „Windows“ vartotojai pranešė, kad patyrė šią „mėlyno ekrano (BSOD)“ klaidą iškart po grafikos plokštės tvarkyklių (arba „Windows“ naujinimo) atnaujinimo. Jei tada gavote klaidą, turėtumėte atkurti ankstesnę vaizdo įrašo tvarkyklę, kad užtikrintumėte aparatūros įrenginio stabilumą. Štai kaip tai padaryti:

1) Klaviatūroje paspauskite „Windows“ logotipo raktas ir R tuo pačiu metu iškviesti dialogo langą Vykdyti. Tada įveskite devmgmt.msc į langelį ir spustelėkite Gerai .

2) Įrenginių tvarkytuvė lange dukart spustelėkite Ekrano adapteriai mazgas išplėsti išskleidžiamąjį sąrašą.

3) Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite savo vaizdo plokštę ir pasirinkite Savybės iš kontekstinio meniu.

4) Eikite į Vairuotojas skirtuką ir pasirinkite Grįžti vairuotojas .

Jei Grįžti vairuotojas parinktis yra pilka, tai reiškia, kad nėra vairuotojo, prie kurio būtų galima grįžti. Tokiu atveju turėsite išbandyti kitus pataisymus.

5) Pasirinkite vieną iš priežasčių atsižvelgdami į savo situaciją ir spustelėkite Taip .

6) Iš naujo paleiskite kompiuterį, kad pakeitimai įsigaliotų.

Atkurę ankstesnę vaizdo įrašo tvarkyklę, patikrinkite, ar vis dar išlieka klaida „Branduolio režimo krūvos korupcija“. Jei taip, išbandykite kitą toliau pateiktą pataisymą.


2 taisymas: atnaujinkite įrenginio tvarkykles

Kernelio režimo kaupo sugadinimo klaidą gali sukelti pasenusi arba sugadinta įrenginio tvarkyklė. Jei nesate tikri, ar visos jūsų įrenginio tvarkyklės (ypač vaizdo plokštės tvarkyklės) yra atnaujintos, turėtumėte patikrinti.

Tai galite padaryti „Windows“ įrenginių tvarkyklėje po vieną įrenginį. Tačiau tam reikia daug laiko ir kantrybės, o jei kuris nors iš jūsų tvarkyklių pasenęs, turėsite juos rankiniu būdu atnaujinti, o tai yra sunku ir rizikinga. Jei neturite laiko, kantrybės ar kompiuterinių įgūdžių atnaujinti savo įrenginio tvarkykles rankiniu būdu, galite tai padaryti automatiškai su Vairuotojas lengvai .

„Driver Easy“ automatiškai atpažins jūsų sistemą ir ras jai tinkamus tvarkykles. Jums nereikia tiksliai žinoti, kokia sistema veikia jūsų kompiuteris, nereikia rizikuoti atsisiųsti ir įdiegti netinkamą tvarkyklę ir nereikia jaudintis dėl klaidos diegiant. „Driver Easy“ rūpinasi viskuo.

Galite automatiškai atnaujinti tvarkykles naudodami „FREE Easy“ arba „Pro Easy“ versiją. Tačiau naudojant „Pro“ versiją reikia vos 2 paspaudimų:

1) parsisiųsti ir įdiekite „Driver Easy“.

2] Paleiskite „Driver Easy“ ir spustelėkite mygtuką Skenuoti dabar mygtuką. Tada „Driver Easy“ nuskaitys jūsų kompiuterį ir aptiks visas tvarkykles, turinčias problemų.

3) Spustelėkite Atnaujinti mygtuką šalia pažymėtos tvarkyklės, kad automatiškai atsisiųstumėte teisingą tos tvarkyklės versiją, tada galite ją įdiegti rankiniu būdu (tai galite padaryti naudodami NEMOKAMĄ versiją).

Arba spustelėkite Atnaujinti viską automatiškai atsisiųsti ir įdiegti teisingą visi tvarkyklių, kurių trūksta arba pasenę jūsų sistemoje. (Tam reikia Pro versija suteikiama visa parama ir 30 dienų pinigų grąžinimo garantija. Spustelėkite Atnaujinti viską.)

Jei turite kokių nors problemų naudojant „Driver Easy Pro“ atnaujinant tvarkyklę, prašome susisiekti su mumis el. Paštu support@drivereasy.com . Mes visada esame čia, kad padėtume.

3 taisymas: ištaisykite sugadintus sistemos failus

Kartais šią mėlynojo ekrano klaidą sukelia sugadinti sistemos failai. Norėdami juos pataisyti, turite padaryti du dalykus:

  1. Nuskaitykite naudodami sistemos failų tikrinimo priemonę
  2. Nuskaitykite su disku. exe

1. Nuskaitykite naudodami „System File Checker“

Sistemos failų tikrintuvas (SFC) yra „Windows“ įrankis, kuris nustato ir taiso sugadintus sistemos failus:

1) Klaviatūroje paspauskite „Windows“ logotipo raktas ir R tuo pačiu metu atidarykite dialogo langą Vykdyti. Tipas cmd ir paspauskite „Ctrl“ + „Shift“ + „Enter“ paleisti komandų eilutę kaip administratorių.

2) Kai „Windows“ prašo leidimo keisti jūsų įrenginį, spustelėkite Taip .

3) Komandų eilutėje įveskite šią komandą ( pastaba kad tarp sfc ir /) yra tarpas:

sfc / scannow

Baigę įvesti komandą, paspauskite Įveskite klaviatūroje. Tada sfc įrankis pradės nuskaityti visus sistemos failus ir taisyti sugadintus ar trūkstamus.

4) Palaukite, kol patikrinimo procesas bus baigtas. Tada perkrauti kad pakeitimai įsigaliotų.

Jei ir toliau kyla branduolio režimo kaupimo korupcijos klaida, pabandykite paleisti dism.exe, kaip aprašyta toliau.

2. Nuskaitykite naudodami „dism.exe“

Dislokavimo vaizdų aptarnavimas ir valdymas (DISM) yra įmontuotas „Windows“ įrankis, kuris gali nustatyti, ar jūsų „Windows“ diegimas yra sugadintas, ir pataisyti, jei jis yra:

1) Klaviatūroje paspauskite „Windows“ logotipo raktas ir R tuo pačiu metu atidarykite dialogo langą Vykdyti. Tipas cmd ir paspauskite „Ctrl“ + „Shift“ + „Enter“ paleisti komandų eilutę kaip administratorių.

Šis paveikslėlis turi tuščią alt atributą; jo failo pavadinimas yra image-182.png

Jei būsite paraginti sutikti, spustelėkite Taip .

2) Komandų eilutėje įveskite šią komandą ( pastaba kad kairėje kiekvieno pasvirojo brūkšnio vietoje yra tarpas „/“):

dism.exe / online / cleanup-image / restorehealth

Po to pataikė Įveskite klaviatūroje. Tada DISM įrankis pradės ieškoti bet kokių problemų ir bandys jas išspręsti.

Palaukite, kol procesas bus baigtas. Tada iš naujo paleiskite kompiuterį ir pažiūrėkite, ar kartojasi Kernel Mode Heap Corruption klaida. Jei taip, pabandykite toliau pataisyti 4.


4 taisymas: išspręskite bet kokius programinės įrangos konfliktus

Kitas galimas jūsų branduolio režimo krūvos sugadinimo klaidos kaltininkas yra programinės įrangos konfliktas. Tai ypač tikėtina, jei klaidą gaunate įdiegę naują programą arba bandydami paleisti tam tikrą programą, pvz., Vaizdo žaidimą.

Nėra greito būdo nustatyti, kurios programos prieštarauja. Turite visiškai išjungti kiekvieną nereikalingą programą (įskaitant visus susijusius foninius procesus) ir palaukti, ar vėl pasikartos klaida.

Pereikite į jus dominančią skiltį:

  1. Patikrinkite, ar turite kokių nors programinės įrangos konfliktų
  2. Sužinokite, kurios programos jas sukelia
  3. Nukreipkite prioritetus, išjunkite ir pašalinkite tas programas

1. Patikrinkite, ar turite kokių nors programinės įrangos konfliktų

1) Uždarykite visas programas. Norėdami tai padaryti, pereikite prie programos ir uždarykite ją taip, kaip įprastai (pvz., Spustelėdami × programos viršuje dešinėje).

2) Užbaikite visus nereikalingus foninius procesus atlikdami šią procedūrą:

I. Klaviatūroje paspauskite „Windows“ logotipo raktas ir X tuo pačiu metu, tada spustelėkite Užduočių tvarkyklė .

Šis paveikslėlis turi tuščią alt atributą; jo failo pavadinimas yra img_5a0d6aed19abc.png

II. Ant Procesai skirtuką, užduočių tvarkytuvėje iš sąrašo pasirinkite programą, kurią norite uždaryti, ir spustelėkite Baigti užduotį priversti uždaryti. (Jei tai jūsų naudojama programa, pvz., „Microsoft Word“, pirmiausia būtinai išsaugokite visus neišsaugotus darbus.)

Neuždarykite nepažįstamų programų . Jei per klaidą išjungėte svarbias sistemos programas, tai gali sukelti dar daugiau problemų. Prieš žengdami žingsnį, pasitarkite su techniku ​​arba ieškokite informacijos apie programą.

3) Palaukite, ar klaida kartojasi:

  • Jei klaida kartojasi - Greičiausiai tai nesukėlė programinės įrangos konfliktas, ir jūs turėtumėte pereiti prie Pataisyti 5 .
  • Jei klaida nebepasikartoja - Viena ar daugiau išjungtų programų tikriausiai sukelia klaidą. Dabar turite nustatyti, kuri (-os) programa (-os) sukėlė klaidą, kaip aprašyta 2 žingsnyje.

2. Sužinokite, kurios programos sukelia jūsų konfliktus

Jei uždarius visas nereikalingas programas klaidos pasikartojimas buvo sustabdytas, žinote, kad viena iš tų programų sukėlė klaidą. Dabar jums tereikia išsiaiškinti, kuris iš jų.

Norėdami tai padaryti, iš naujo paleiskite vieną iš savo programų ir palaukite, ar vėl atsiras klaida. Jei taip nėra, iš naujo paleiskite kitą programą ir vėl palaukite klaidos. Tada kitas, kitas ir t.t.

Kai klaida galų gale pasikartoja, jūs žinote, kad problema yra ta programa, kurią vėl paleidote iš naujo.

Tačiau nepamirškite, kad tai gali būti ne tas tik problema. Tai iš tikrųjų gali prieštarauti kitai programai - tai, kurią jūs iš naujo paleidote anksčiau - ir tai konfliktas yra tai, kas sukelia klaidą.

Jei jums tikrai nereikia pažeidžiančios programos, galite tiesiog išjungti arba pašalinti nedelsiant, kaip aprašyta toliau. Bet jei tu padaryti reikalinga įžeidžianti programa, turėtumėte patikrinti, ar ji prieštarauja kažkam kitam (nes tada galbūt galėsite išjungti / pašalinti kitą programą).

Norėdami tai padaryti, palikite pažeidžiančią programą atvirą, tačiau vėl išjunkite visas kitas programas. Jei klaida kartojasi, žinote, kad vienintelė priežastis yra programa. Jei klaida nepasikartoja, žinote, kad programa prieštarauja kitai programai. Norėdami išsiaiškinti, kuri iš jų, paleiskite kiekvieną programą dar kartą po vieną ir palaukite, kol pasikartos klaida.

Sužinoję, kurios programos prieštarauja viena kitai, galite išjungti arba pašalinti tą, kurios jums labiausiai reikia.

3. Panaikinkite prieštaraujančių programų prioritetus, išjunkite jas arba pašalinkite jas

Kai nustatysite programą (-as), sukeliančią konfliktą, turite tris galimybes:

Pereikite į jus dominančią skiltį:

Į nustatykite žemą programos prioritetą

Jei nenorite išjungti ar pašalinti pažeidžiančios programos, pirmiausia galite pabandyti pašalinti jos prioritetus. Tai pašalino kai kurių vartotojų klaidą. Norėdami panaikinti programos prioritetus:

1) Klaviatūroje paspauskite „Windows“ logotipo raktas ir R tuo pačiu metu iškviesti dialogo langą Vykdyti. Įrašykite taskmgr ir pataikė Įveskite .

Šis paveikslėlis turi tuščią alt atributą; jos failo pavadinimas yra image-296.png

2) Eikite į Išsami informacija skirtuką. Slinkite per sąrašą, kol rasite procesą, kuriam norite pakeisti prioritetą. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite tą elementą ir pasirinkite Nustatyti prioritetą> Žemas .

Nekeiskite jokių programų, kurios jums nėra žinomos, prioritetų. Jei klaidingai nustatėte žemą svarbiausio sistemos proceso prioritetą, tai gali sukelti sistemos gedimus, užšalimą ar kitas kritines problemas. Šis paveikslėlis turi tuščią alt atributą; jo failo pavadinimas yra image-170.png
Tai nebūtinai turi būti chrome.exe. Ši ekrano kopija yra tik geresnio paaiškinimo pavyzdys.

3) Spustelėkite Keisti prioritetą jei bus paprašyta leidimo.

Šis paveikslėlis turi tuščią alt atributą; jo failo pavadinimas yra image-171.png

Norėdami visam laikui išjungti programą:

1) Klaviatūroje paspauskite „Windows“ logotipo raktas ir X tuo pačiu metu, tada spustelėkite Užduočių tvarkyklė .

Šis paveikslėlis turi tuščią alt atributą; jo failo pavadinimas yra img_5a0d6aed19abc.png

2) Procesai skirtuką, užduočių tvarkytuvėje iš sąrašo pasirinkite programą, kurią norite uždaryti, ir spustelėkite Baigti užduotį priversti uždaryti.

Šis paveikslėlis turi tuščią alt atributą; jo failo pavadinimas yra image-70.png

3) Jei programa taip pat yra tarp paleisties elementų, paleisdami turėtumėte ją sustabdyti. Štai kaip:

Klaviatūroje paspauskite „Windows“ logotipo raktas ir R tuo pačiu metu iškviesti dialogo langą Vykdyti. Įrašykite msconfig ir pataikė Įveskite .

Šis paveikslėlis turi tuščią alt atributą; jo failo pavadinimas yra image-753.png

4) Eikite į Pradėti skirtuką ir spustelėkite Atidarykite „Task Manager“ .

Šis paveikslėlis turi tuščią alt atributą; jo failo pavadinimas yra image-755.png

5) Pasirinkite programas, kurių nenorite paleisti paleidus „Windows“, tada spustelėkite Išjungti .

Norėdami pašalinti programą:

1) Klaviatūroje paspauskite „Windows“ logotipo raktas ir R Tuo pačiu metu. Tipas appwiz.cpl ir paspauskite Įveskite .

2) Programose ir funkcijose dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite programą, kurią norite pašalinti, ir spustelėkite Pašalinti .

Jei pašalinus prioritetus, išjungus arba pašalinus nesuderinamas programas klaida kartojasi, pabandykite toliau pataisyti 5.


5 taisymas: išspręskite visas aparatūros problemas

Kai kurie vartotojai gauna klaidą dėl branduolio režimo kaupimo, nes jų kompiuteryje yra aparatinės įrangos problemų. Štai kaip patikrinti, ar turite aparatinės įrangos problemų:

Pereikite į jus dominančią skiltį:

  1. Paleiskite „Windows“ atminties diagnostikos įrankį
  2. Patikrinkite, ar nėra kitų problemų, tokių kaip perkaitimas

1. Paleiskite „Windows“ atminties diagnostikos įrankį

„Windows“ atminties diagnostikos įrankis patikrins, ar nėra problemų su jūsų laisvosios kreipties atmintimi (RAM):

1) Klaviatūroje paspauskite „Windows“ logotipo raktas ir R tuo pačiu metu iškviesti dialogo langą Vykdyti. Tipas mdsched.exe ir pataikė Įveskite .

2) Pasirinkite bet kurį Paleiskite iš naujo dabar ir patikrinkite, ar nėra problemų (rekomenduojama) iš karto patikrinti savo atmintį, arba Kitą kartą paleidus kompiuterį, patikrinkite, ar nėra problemų jei norite toliau dirbti ir vėliau atlikti atminties patikrinimą.

SVARBU: Nepamirškite išsaugoti savo darbo prieš spustelėdami Paleiskite iš naujo dabar ir patikrinkite, ar nėra problemų (rekomenduojama) . Tai iškart perkraus jūsų kompiuterį.

3) Kai „Windows“ atminties diagnostikos įrankis iš tikrųjų veikia, pamatysite šį ekraną, kuriame nurodomas jo atliktų pralaidų skaičius ir jo pažanga.

Jei čia nematote klaidų, tai reiškia, kad jūsų kompiuterio atmintis yra tinkama. Kitu atveju turėtumėte pakeisti savo RAM atmintį arba tiesiog kreiptis į aparatūros gamintoją, kad gautumėte pagalbos.

2. Patikrinkite, ar nėra kitų problemų, tokių kaip perkaitimas

Tai nėra taip lengva pasigaminti aparatinę įrangą, jei esate kompiuterio naujokas. Turite išardyti kompiuterio korpusą, ieškoti problemų kiekviename atskirame komponente ir rasti būdų, kaip jas išspręsti. Vien tik galvoti apie tai yra pakankamai siaubinga, jau nekalbant apie tai praktiškai. Bet kokiu atveju, jei neturite didelio susidomėjimo įgūdžių mokymusi, turėtumėte susisiekti su vietos techniku ​​dėl tolesnės pagalbos.

Jei patikrinote aparatūros problemų ir vis dar gaunate klaidą, vis tiek turite išbandyti dar vieną pataisymą - iš naujo įdiekite „Windows“ sistemą.


6 taisymas: iš naujo įdiekite „Windows“ sistemą

Jei nė vienas iš aukščiau pateiktų pataisymų jums netinka, gali reikėti iš naujo nustatyti arba iš naujo įdiegti „Windows“ operacinę sistemą.

„Windows“ nustatymas iš naujo grąžins jūsų sistemą į pradinę būseną, tarsi pirmą kartą įjungtumėte kompiuterį. Tai pašalina visas programas, kurių nebuvo jūsų kompiuteryje, tačiau galite nuspręsti, ar išsaugoti savo asmeninius duomenis, ar ne. Be to, norint iš naujo nustatyti, nereikia jokių išorinių atminties įrenginių, nes „Windows“ pati užbaigs visą procesą.

Švarus „Windows“ diegimas ištrins viską (įskaitant visas įdiegtas programas ir asmeninius duomenis) iš disko, kuriame įdiegta jūsų sistema. Jums reikia išorinio atminties įrenginio, pvz. USB diską, kad atliktumėte švarų diegimą. Palyginti su aukščiau pateikta parinktimi, švarus diegimas atrodo sudėtingesnis, bet dar labiau paveikus.

Žemiau yra keletas naudingų straipsnių, kurie moko, kaip iš naujo nustatyti arba iš naujo įdiegti „Windows 10“ žingsnis po žingsnio:

Norėdami peržiūrėti daugiau informacijos apie tai, kaip atkurti / išvalyti „Windows 10“ diegimą, galite pažvelgti šį įrašą iš „Microsoft“ palaikymo tarnybos.


Tikimės, kad šis straipsnis padėjo išspręsti jūsų branduolio režimo krūvos sugadinimo klaidą. Jei turite papildomų klausimų ar idėjų, nedvejodami palikite komentarą žemiau. Mes mielai jums padėsime. Ačiū, kad skaitėte!

Papildoma informacija: kas yra Branduolio režimo krūvos korupcija?

Branduolio režimo krūvos korupcija yra vienas iš „Windows“ pateiktų sustojimo kodų, kai susiduriate su „mėlyno ekrano mirties klaida“ BSOD klaida. Kaip ir kitų kodų atveju, „Kernel Mode Heap Corruption“ sukurta unikaliai, kad padėtų vartotojams nustatyti sistemos strigčių priežastis. Paprastai klaidą sukelia tvarkyklės problemos (ypač grafikos plokštės tvarkyklės) arba programinės įrangos konfliktai, tačiau ją gali sukelti ir aparatūros sutrikimai.

Žmonės įvairiose situacijose susidūrė su branduolio režimo kaupimo korupcija. Kai kurie teigė, kad klaida įvyko paleidus „Windows 10“, o kiti - paleisdami konkrečias programas, pavyzdžiui, vaizdo žaidimus.

  • Mėlynas ekranas